Türkiye’de Sağlık Turizminde Etik Değerler
Türkiye, sağlık turizmi açısından önemli bir destinasyondur. 2023 yılında ülkemize 2 milyondan fazla sağlık turisti tedavi ve sağlık hizmetleri için seyahat etmiştir.Bu nedenle, sağlık turizminde etik değerlere uyulması büyük önem taşımaktadır.
Türkiye’de sağlık turizminde uyulması gereken bazı önemli etik değerler şunlardır:
Hasta güvenliği: Hastaların güvenliği ve refahı en önemli öncelik olmalıdır. Tıbbi tedaviler, kalifiye ve deneyimli sağlık personeli tarafından, uygun koşullarda ve uluslararası standartlara uygun şekilde yapılmalıdır.
Bilgilendirilmiş rıza: Hastalar, tedavi seçenekleri, riskler ve yan etkiler hakkında tam ve doğru şekilde bilgilendirilmelidir. Hastalar, tedaviye başlamadan önce özgür ve bilinçli bir şekilde rıza vermelidir.
Şeffaflık: Sağlık hizmeti sunucuları, fiyatlandırma, tedavi planları ve hasta sonuçları hakkında şeffaf olmalıdır. Hastalar, aldıkları hizmetler hakkında doğru ve eksiksiz bilgi alma hakkına sahiptir.
Saygı ve onur: Hastalara, ırk, din, cinsiyet, cinsel yönelim veya sosyal statü gözetmeksizin saygı ve onurla davranılmalıdır. Hastaların mahremiyetine ve kişisel bilgilerine saygı gösterilmelidir.
Adil ve eşit erişim: Sağlık hizmetlerine erişim adil ve eşit olmalıdır. Hastaların, mali durumlarına bakılmaksızın, ihtiyaç duydukları tıbbi tedavilere erişebilmeleri gerekir.
Sağlık turizminde etik değerlere uyulması, hem hastalar hem de sağlık hizmeti sunucuları için önemlidir. Hastalar, etik değerlere uyan bir sağlık hizmeti sunucusunu seçerek, güvenli ve kaliteli bir tedavi alma şanslarını artırabilirler. Sağlık hizmeti sunucuları ise etik değerlere uyarak, itibarlarını korur ve uzun vadeli başarı elde edebilirler.
Türkiye’de sağlık turizminde etik değerlere uyulmasını sağlamak için çeşitli girişimler yapılmaktadır. Sağlık Bakanlığı, sağlık turizmi ile ilgili yasal düzenlemeler yapmakta ve etik standartlar belirlemektedir. Sağlık turizminin etik bir şekilde gelişmesi için, tüm paydaşların, hastaların, sağlık hizmeti sunucularının, sivil toplum kuruluşlarının ve devlet kurumlarının birlikte çalışması önemlidir.
Gelen hastaların memnun bşr şekilde ülkelerine dönmeleri daha sonra gelecek sağlık turizmi turisti yanı sıra kültür turizmini de olumlu yönde etkileyecektir.Ülke olarak gelen hastaların hem işlemlerini yapıp memnun etmeli hem de ülkerine memnun gidecek şekilde hastanesinden,oteline,transferinden restaurantına kadar Türk Misafirperverliğini göstermeliyiz.
Her memnun hasta geleceğe yapılan en büyük bir yatırımdır.
Öğr.Gör.Gurbet ALTAY
Stratejik Pazarlama ve Marka Yönetimi Uzmanı
www.gurbetaltay.com